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Y el ganador es …

5 ventajas de los concursos de Facebook en tu estrategia de marketing

Todos queremos que se genere conversación en nuestra web y que se compartan los contenidos que generamos. Muchas marcas están eligiendo los concursos como herramienta para impulsar su comercialización y los resultados, aplicando una estrategia correcta, pueden ser espectaculares, aprovechando la atracción irresistible de ganar algo de valor de forma gratuita. Ten en cuenta que un premio atractivo no tiene por qué ser caro. A partir de ahí, y contando con tus clientes existentes y contactos para el empujón inicial ¿cuáles son las ventajas que ofrecen los concursos en Facebook?

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3 Herramientas online para aumentar tu productividad

Cuando tienes un negocio en el que gestionar varios proyectos y clientes hace falta algo más que agendas en papel u hojas de Excel para no pasar por alto fechas, plazos de entrega o vencimientos de pago. Si además tú y tus colaboradores trabajáis sobre los mismos archivos, guardas en tu cabeza un montón de contraseñas y tienes que acudir a revisar las conversaciones que has tenido con tus clientes, aquí te propongo una pequeña lista de herramientas online que te harán la vida más fácil a la hora de gestionar tus responsabilidades del día a día. Ah! Todas son gratis o incluyen opciones gratuitas más que suficientes para la mayoría de los casos. Empezamos.

Gestión de proyectos:

Trello
Es una plataforma de gestión de tareas que permite manejar proyectos de una manera muy sencilla. Puedes añadir miembros con los que compartir tableros, listas y tareas. Estas últimas se dividen en tareas por hacer, tareas que se están haciendo y tareas futuras; además, puedes establecer colores, notificaciones, etiquetas y links. Se pueden adjuntar archivos desde el pc, desde Google Drive o Dropbox.

Gestión de archivos:

Google Drive
Si tienes una cuenta en Gmail ya tienes disponibles 15Gb para compartir recursos y todo tipo de arhivos con tu grupo de trabajo. Permite un número ilimitado de usuarios y todos los documentos generados a través de Google Docs no cuentan como espacio consumido. Me encanta.

Gestión de contraseñas:

Passpack
Es un gestor de contraseñas online. Para acceder necesitarás, aparte de tu usuario y contraseña, superar un código CAPTCHA y teclear una segunda contraseña. Permite guardar hasta 100 registros que incluyen campos para usuario, mail, web, etiquetas y notas. Puede sugerir claves automáticamente y te informa sobre el grado de solidez de la que elijas. Puedes compartir toda esta información con tu grupo de trabajo y exportarla a archivos de texto. Para mí es una elección estupenda, aunque ya se me ha quedado corta la versión gratuita. La versión Pro sólo cuesta 1,5$ al mes y permite gestionar hasta 1000 passwords.

Como ves, el número de herramientas que he seleccionado es mínimo y quizá sea necesario acudir a alguna más que complemente esta lista. Mi intención ha sido mostrarte algunas de las más sencillas y genéricas. Por otro lado, considero que demasiadas herramientas perjudican una buena labor de organización y que una buena gestión de la productividad se basa más en una actitud práctica que en un número elevado de herramientas.

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Marketing de contenidos: de Teliad a Facebook.

El marketing de contenidos consiste en la creación de contenido relevante para tus clientes o potenciales clientes y, con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos, distribuirlo de forma adecuada. Por otro lado, elaborar una correcta estrategia de marketing de contenidos sigue siendo la forma más limpia y rápida de aumentar tu presencia online. Aquí te mostramos la forma más sencilla para que, en cuestión de días, puedas ver los resultados.

Elaborar artículos de calidad que la gente esté dispuesta a leer es básico ¡por supuesto que sí! Pero estos artículos también tienen que invitar a ser compartidos, por que se consideren relevantes, interesantes o simplemente curiosos. Es positivo hacer llamadas a la acción que inviten a la participación activa (haciendo clic en un enlace o suscribiéndose, por ejemplo), que generen discusión, que animen a escribir opiniones o a consultar dudas.

Hay empresas que se encargan de ponerte en contacto con reputados bloggers que redactarán el contenido que quieras siguiendo tus indicaciones o, si lo prefieres, alojarán artículos creados de tu propia mano enlazados desde su portada. Los servicios de posicionamiento web con Teliad son los más completos, ya que dan la posibilidad de combinar la creación de artículos de calidad con la exposición en webs de audiencia elevada y potencialmente interesada en nuestro sector. Todo ello mediante una gestión sencilla y numerosos mecanismos para acertar con una mínima inversión de tiempo.

http://www.youtube.com/watch?v=eStJsQBIiOc

No olvides dar a conocer tu contenido en redes sociales. Aprovecha las completísimas opciones de segmentación que ofrece Facebook a sus anunciantes para aumentar la visibilidad de tu marca. Encontrarás una audiencia comprometida y dispuesta a compartir seleccionando al público más adecuado: por sexo, edad, ubicación, horario de conexión, estado civil, nivel de estudios, etc.

Publicar contenidos de calidad en sitios relevantes y combinarlo con la presencia en redes sociales debe ser una pequeña (o gran) parte de tu campaña de marketing si quieres mejorar tu posicionamiento orgánico en Google.

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Los 5 puntos básicos de una web amigable

Un sitio web se crea pensando en una determinada audiencia. Contiene textos, imágenes, videos, etc. con el fin de informar y conseguir que el usuario tenga una visita lo más grata posible. Así que lo lógico es pensar que una de las primeras cosas a valorar cuando nos enfrentamos al diseño de nuestro sitio es la amigabilidad, es decir, la usabilidad intuitiva y cómoda de la web. Además, desde el punto de vista SEO una web que intenta hacer la vida más fácil al usuario con toda seguridad estará mejor posicionada, tendrá visitantes con una presencia más prolongada y conseguirá una mayor fidelización. Aquí tienes 5 pasos esenciales que no puedes perder de vista si eres administrador de una web:

  1. Pensar en la forma en que se organiza y presenta un sitio web es el primer paso hacia una usabilidad óptima. Planea las secciones de tu sitio cuidadosamente de tal manera que los usuarios puedan encontrar lo que buscan sin rodeos. Ponte siempre en el lugar del visitante y pregúntate ¿qué tipo de usuario visitará tu web?
  2. Tu web debe ser, aparte de amigable, accesible a todos: ciegos, personas con problemas de movilidad, ancianos … Son usuarios que utilizan lectores de pantallas y/o dispositivos de entrada especiales. Existen una serie de directrices de accesibilidad que puedes aplicar -si no todas, sí en su mayoría- para que tu web esté disponible para un público más amplio. Tienes toda la información y las herramientas aquí.
  3. Presentación de los artículos: Ten en cuenta, a la hora de presentar un artículo, que muchos usuarios ‘escanéan’ con la mirada rápidamente para determinar si el contenido es relevante para sus necesidades. Da formato a tu contenido teniendo esto en mente. Usa correctamente encabezados, párrafos, listas y fuentes en negrita para darle al texto una apariencia limpia.
  4. Optimizar tu web para que se vea correctamente en dispositivos móviles es algo esencial si no quieres perder un gran número de clientes potenciales. Si no puedes adaptar tu web siempre podrás crear una versión para que se cargue cuando el dispositivo admita resoluciones menores (móviles y tablets). Visita http://www.mobilephoneemulator.com/ o http://ready.mobi/ para ver qué apariencia tiene tu web en diferentes móviles.
  5. Revisa tus enlaces. Muchos webmasters se olvidan de borrar o actualizar links viejos. El resultado es que el usuario es incapaz de encontrar el contenido que se ofrece y termina por abandonar el sitio. Para chequear los enlaces rotos te recomiendo Markup Validation Service (http://validator.w3.org/), LinkChecker  y Xenu.
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Seguridad en WordPress

Cualquier administrador web con un poco de experiencia sabrá que uno de los mayores quebraderos de cabeza a los que se tiene que enfrentar es al de los ataques por parte de hackers. En efecto, al menos el 86% de las webs desarrolladas en WordPress tienen problemas graves de vulnerabilidad, según White Hat Security, que los hackers aprovechan para acceder a tu sitio,  en muchas ocasiones con el fin de extraer direcciones de correo, hacer spamm a través de comentarios o por darse el gustazo de tirar todo tu trabajo a la basura. Si tu web está desarrollada con este cms, aquí te dejo una serie de puntos que te vendrán muy bien para mejorar su seguridad en WordPress:

1. Usa un hosting seguro. No todos los proveedores de hosting son iguales, por lo que las vulnerabilidades de tu sitio dependen, en buena medida, del proveedor que elijas. La mayoría de nosotros opta por los más económicos pero siempre está bien pagar un poco más por un hosting que nos aporte tranquilidad y nos ahorre disgutos.

2. Actualiza tu WordPress. Cada nueva versión de WordPress contiene parches y actualizaciones que solucionan nuevas vulnerabilidades. WordPress te avisa puntualmente de todas sus actualizaciones (también de los plugins y themes que tengas instalados) y no hacerle caso significará dejar tu sitio abierto a futuros ataques. Antes o después lo pagarás pues la mayoría de los hackers buscan, en primer lugar, versiones antiguas de WordPress para poner en práctica sus ataques.

3. Usa contraseñas fuertes. Si eres de los que usan passwords del tipo ‘1234’, ‘asdfg’ (más comunes de lo que puedas imaginar) necesitas cambiarlas ya. Es fácil encontrar sitios que almacenan enormes listas con las contraseñas más comunes, como RockYou , con un total de 32 millones. Si quieres utilizar claves fáciles de recordar pero complicadas para los hackers utiliza password.es para generarlas. Cambia tus claves periódicamente, como mínimo una vez al año.

Otra medida esencial respecto a las claves es que utilices una distinta para cada sitio. Si temes perderlas, un gran gestor de claves es passpack.com. Permiten almacenar hasta 100 claves de manera gratuita.

4. No utilices ‘admin’ como nombre de usuario. Todos los ataques por fuerza bruta que se lanzan contra WordPress consisten en repetidos intentos de login usando los nombres de usuario más comunes y ¿sabes con cuál empiezan? Exacto, con ‘admin’, combinado con las passwords más comunes.

A partir de la versión 3.0 WordPress permite cambiar el nombre de usuario por el que tú quieras. Una de las formas para hacerlo es creando una nueva cuenta con otro nombre de usuario y darle privilegios de administrador, tal que así:

-Accede a tu panel de administrador de WordPress.
-Ve a Usuarios -> Añadir nuevo
-Añade un nuevo usuario con privilegios de administrador. Asígnale una contraseña de las que tú y yo sabemos.
-Sal de WordPress y accede de nuevo con el usuario recién creado.
-Una vez que tengas claro que funciona todo sin restricciones en tu backend con este nuevo usuario, podrás borrar a ‘admin’ sin problemas. Todos los posts publicados por el usuario ‘admin’ se asignarán al nuevo administrador.

5. Cambia el usuario admin. Por defecto WordPress muestra el nombre de usuario en la URL de tu archivo de autor. Si tu usuario es ‘admin’ para acceder a tu archivo de posts será algo como ‘http://tusitio.com/autor/admin’. Si has cambiado tu nombre de usuario siguiendo el consejo del punto 4 es más que conveniente que tampoco lo muestres públicamente. Accede a la administración de tu WordPress y, en la parte superior derecha busca la opción Editar mi perfil y en las opciones personales asígnate un Alias y selecciónalo en Mostrar este nombre públicamente.

6. Limita los intentos de acceso. En caso de que un hacker utilice ataques por fuerza bruta existen plugins que limitan los intentos de login desde una misma IP al número que tú le indiques. Aunque la mayoría de los hackers ya utilizan diferentes direcciones IP para atacar un mismo sitio, este tipo de plugins supone un paso más en la seguridad de WordPress. Puedes utilizar Limit login attempts o Login lockdown.

7. Deshabilita la edición de archivos a través del escritorio del backend de WordPress. Si alguien consigue entrar en tu área de administrador, también podrá editar los ficheros y ejecutar el código que necesiten para controlar tu sitio. La forma de evitar esto es añadiendo esta corta línea a tu fichero ‘wp-config.php’:

define('DISALLOW_FILE_EDIT'),true);

8. Evita los themes gratuitos o descargados de sitios no oficiales. Es cierto que hay themes que, siendo gratis, tienen una calidad más que decente y profesional, y que resultan muy útiles cuando empiezas a adentrarte en un cms como WordPress. Pero la mayoría de las plantillas para WordPress gratuitas -sobre todo las que no provienen de desarrolladores con cierta reputación- incluyen codificación base64 que utilizan para incluir enlaces considerados como spamm o código malicioso en el sitio en el que están instalados. Con más razón esto es aplicable a themes descargados de sitios piratas. Existen plugins que inspeccionan tu theme en busca de código malicioso. Descárgate alguno de ellos, quizá te sorprendas:
http://WordPress.org/plugins/exploit-scanner/
http://WordPress.org/plugins/sucuri-scanner/
http://WordPress.org/plugins/tac/

Lo mejor para evitar disgustos si optas por themes gratuitos (la misma lógica es aplicable a los plugins) es bajártelos del repositorio oficial de WordPress.

9. Haz copias de seguridad. Programa backups con la frecuencia que sea necesaria, según las veces que actualices tu sitio al cabo de la semana, o del mes. Aquí  te explican cómo hacerlo. Por supuesto, existen multitud de plugins que pueden facilitarte la tarea. Con WordPress backup to Dropbox podrás programar tus backups y almacenarlos en la nube sin más preocupaciones.

10. Por último, para muchas de las tareas que comento en este post y otras, es conveniente hacerse con plugins de seguridad. Para mi, uno de los mejores es Better WP Security. Es realmente sencillo de utilizar y te ayudará, entre otras cosas a:
-Revelar la mínima información posible sobre qué gestor de contenido estás utilizando.
-Cambiar el prefijo de las tablas -wp a otro aleatorio.
-Planificar copias de seguridad de la base de datos.
-Habilitar el área de administración de tu WordPress sólo unas horas al día, cuando realmente lo necesites.
-Ocultar la dirección de WordPress a través de la cuál accedes para hacer login.
-Verificar la seguridad de tu .htaccess

Si además tienes una web que se centra en usuarios de una determinada zona geográfica te recomiendo http://wordpress.org/plugins/iq-block-country/ con el que podrás limitar el acceso a usuarios de países que no interesen para tu negocio y desde los que habitualmente se producen ataques. Con este plugin también puedes limitar el acceso a tu backend.

En el sitio oficial de WordPress encontrarás infinidad de plugins que ayudarán a que tu web esté razonablemente segura y con el mínimo de vulnerabilidades. Si quieres dar a conocer los plugins que usas o medidas que consideras imprescindibles para la seguridad de WordPress, te animo a que lo hagas a través del apartado de Comentarios. ¡Muchas gracias!

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